隐私政策

本版本发布日期:2022 年 11月28日

生效日期:2022 年 11月28日

欢迎使用由 西安网力信息技术有限公司(简称“我们”或“西安网力”) 提供服务或运营控制的“睿信”系列产品和服务,包括睿信(含工作台界面中由西安网力提供服务的应用程序)产品和服务(以下简称 “本平台” )。

本隐私政策载列了在您访问或使用本平台时,我们如何处理、收集、使用和披露您的个人信息。

本隐私政策构成您与我们之间具法律约束力的协议,我们在此特别提醒您认真阅读、充分理解本协议各条款,特别是其中所涉及的免除、减轻我们责任的条款、对您权利限制条款、争议解决和法律适用等。 其中,限制、免责条款可能以黑体加粗或加下划线的形式提示您重点注意 。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。若您不同意本隐私政策,请您停止访问或使用本平台。

如果您是作为企业用户成员使用本平台,我们既会通过您的雇主(例如在您的雇主开设您的账户时)收集和处理个人信息,亦会直接向您(例如在您使用本平台的过程中)收集和处理个人信息。 您的雇主在为了让您使用本平台而开设您的账户时,将向我们提供与您相关的若干个人信息,包括您的账户名、企业电邮、工作电话(如有)、工作地点信息以及您的上级主管。您的雇主可能向我们提供您的额外的个人信息,或在您使用本平台时更新向我们所提供的个人信息。

如您是使用企业账户使用本平台,您理解并确认,为了让您更便捷地使用本平台,您的雇主已向我们提供与您相关的若干个人信息,包括您的账户名、企业电邮、工作电话(如有)、工作地点信息以及您的上级主管。根据您雇主的陈述和保证,您的雇主向我们提供您的上述个人信息之前,已经事先获得您的明确授权及已经充分告知您收集您的个人信息的目的、范围、使用方式。如您无法确认上述内容,我们建议您立即停止访问或使用本平台,并与您的雇主就前述事项进行确认。同时您也可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系,我们将在我们的能力范围内配合您处理相关事宜。

通讯录、地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过了您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时收集这些信息

在您仔细阅读下文,了解我们如何处理您的个人信息,以及我们的实际操作方法之前,我们先向您简要告知本隐私政策的基本架构,您可点击相应标题直接查看您所关心的内容。

一、基本定义

二、我们如何收集和使用您的信息

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们在何处存储您的个人信息

六、我们如何保护您的个人信息的安全

七、您的权利

八、变更

九、联系方式

十、儿童个人信息保护

十一、 账户注销

十二、 其他

一、基本定义

“个人信息”指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

“个人敏感信息”指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,包括身份证件号码、个人生物识别信息、通信记录和内容、财产信息、行踪轨迹、健康生理信息、交易信息等。

“雇主”指注册、登录、使用本平台并获得管理权限的组织,包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等;雇主可以通过获得个人授权的途径替其成员注册企业账户。

“企业账户”指由雇主邀请并获得其授权同意,作为雇主的成员而使用本平台的账户。

“关联公司”是指西安网力控制的实体、控制西安网力的实体以及与西安网力共同受控制于同一实体的实体;此处的“控制”是指某实体支配另一实体主要商业行为或活动的权力,这种权力的形成可以是基于股权、投票权以及其他通常认为有支配力或重大影响力的关系。

“去标识化”是指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

“匿名化”是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

二、我们如何收集和使用您的信息

(一)我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的睿信产品及/或服务时,我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们睿信产品及/或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。

您理解并同意:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;

2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过睿信提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

为了向您及睿信企业/组织用户提供睿信服务,维护睿信服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会出于本政策下述目的及方式收集您在注册、使用睿信服务时主动提供、授权提供或基于您所在企业组织用户要求提供的信息,以及基于您使用睿信服务时产生的信息:

(二) 帮助您成为我们的睿信注册用户

1、注册成为睿信个人用户信息

为注册成为睿信个人用户,以便我们为您提供基础的睿信服务,诸如IM聊天(即时通讯)、创建群、电话会议、视频会议等实现沟通功能,需要收集您的 手机号码短信验证码以注册并创建睿信账号,否则您将不能使用睿信服务。注册成为睿信用户后,您须进一步提供姓名、头像、昵称、性别等基本信息

2、当您使用睿信服务时,为保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集、使用您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符(Android端如AndroidID/OAID, iOS端如iOS14.5之前的IDFA)、登录IP地址、睿信软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器(如重力感应设备)、操作日志、服务日志信息(如您在睿信进行搜索、查看操作的记录、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息。同时,为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会收集您设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据,以防止您的个人信息泄露。

(二)使用睿信服务过程中收集信息

当您在使用睿信服务过程中,为向您提供更契合您需求的睿信服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护睿信服务的正常运行,改进及优化您对睿信服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用睿信服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:

1、使用信息

我们会收集您作为睿信个人用户使用睿信服务时提交或产生的信息。如您使用睿信进行IM聊天,我们需要记录您的 聊天信息和及语音通话状态信息(非通话内容) 以便实现信息的传输与交互。如您需通过我们推荐您手机通讯录上已注册或未注册使用睿信的联系人以便您添加睿信好友,则您需授权我们访问并收集您的手机通讯录信息

2、设备信息

我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的   设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)

3、当您使用睿信朋友圈功能时,为了让您的好友可以浏览您分享的内容,我们会收集、使用并按照您设定的规则展示您发布的朋友圈文字、照片、视频、位置信息( 为实现定位功能,我们可能会收集、使用您附近的WIFI信息、您设备附近的基站ID即CellID ) 、评论、点赞、朋友圈封面等信息。您也可以随时删除你的上述朋友圈信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述朋友圈信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。您可以在“设置”—“朋友权限”—“朋友圈”中设置朋友圈内容的可见范围。

4、日志信息

当您使用我们的客户端、网站产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、通话状态信息等操作日志信息。

 请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

5、您向我们提供的信息

在睿信服务使用过程中,您可以对睿信的产品、功能、应用及服务的体验反馈问题,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们的产品或服务,为此我们会记录 您的联系信息、反馈的问题或建议,以便我们进一步联系您反馈我们的处理意见。

6、为您提供评论、问答等信息公开发布功能

您可通过我们为您提供的生活圈、公告、评论,包括作为睿信用户可发布图文/视频/直播内容、链接、发表评价及问答内容,以及作为第三方应用服务提供商管理员在睿信应用中心发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。

请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,如您在评价时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。若您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的,您需在发布前征得对应儿童监护人的同意。

7、为您提供安全保障收集信息

为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或睿信相关协议规则的情况,我们在应用程序中嵌入第三方公司开发的应用安全SDK收集您的  个人信息、服务使用信息、设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

8、其他

我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。 如果您不提供这些信息,不会影响您使用睿信沟通与协同等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1)基于通讯录信息的附加服务:我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息,以便我们向您通讯录内的使用睿信的联系人自动推荐以添加睿信好友或匹配。

2)基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于人脸打卡、实人认证、开启视频服务、拍摄照片,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能。当您使用上述功能进行人脸识别时我们会收集您的人脸照片或者面部特征信息,且严格在经您授权同意的范围内使用,未来如我们拟使用您的面部信息为您提供其他产品及/或服务功能的,我们会再次与您确认。

3)基于存储,相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现在睿信内更换头像、单聊/群聊沟通、发表社区评论、分享照片或视频,语音/图片/视频等多媒体下载等,如您拒绝我们获取该权限,我们将无法为您提供服务。

4)基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现在睿信内的单聊/群聊中语音输入功能,或实现视屏通话功能,或使用会议系统。请您知晓即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息

5)位置权限:您可以打开您的位置权限(包括地理位置权限或WIFI、蓝牙识别范围),以完成您所在组织安排的考勤打卡。

6)电话状态权限:为保障您的账号与使用安全,您需要授权我们读取本机识别码,拒绝后睿信因安全风险将无法正常运行。

7)软件安装列表:为了能够在第三方系统中在通过文件分享时可以分享到睿信中,睿信允许其他设备访问到睿信并进行文件分享。

8)ANDROID ID / MAC地址(BSSID个人信息):睿信会记录登录系统设备的ANDROID ID / MAC(BSSID个人信息)地址信息,ANDROID ID / MAC(BSSID个人信息)地址的记录是作为设备的安全授权使用及设备唯一性记录,确保访问者对于睿信的安全使用。

9)IMEI信息:用于鉴别用户身份、记录系统故障和分析故障产生的原因,我们会收集您的手机IMEI信息,通过信息收集,来改善系统的稳定性及提高用户使用。

10)获取设备信息(设备类型、设备型号、设备加速度器(如重力感应器)、操作系统版本号、Android ID、MAC、BSSID、IDFA、IDFV、SSID、OAID、GAID、IMSI):获取目的用于App 运行、网络请求、账号注册及登录等安全防护。

11)显示在其他应用上面:为保障系统的使用便捷性,您需要授权我们可以在其他应用程序上进行使用,拒绝后睿信将只能通过系统切换完成访问。

12) 为了能够更好的让用户使用离线推送,应用在“后台状态”下获取了用户的个人信息(ANDROID ID,MAC)。

13) 剪切板功能:为您提供了一种快速、高效的搜索和复制数据的方法。它可以帮助您更快地完成工作,此外,剪切板还可以用来储存不同类型的文件、信息和图片,从而更方便您完成任务。

您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册及存储、麦克风(语音)、通讯录及/或电话状态的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的 “设置-应用权限”或客户端“我的-设置-通用或隐私”中查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用

您理解并同意,我们向您提供的功能和服务场景是不断迭代升级的,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。

如我们停止运营睿信产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以提前30天以公告的形式通知您, 并依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理

9、第三方SDK使用

为了更好的为用户提供优质的服务,我们嵌入了必备的第三方SDK服务,如果您不使用这些服务的话,所嵌入的服务将不会为您提供服务。

1)极光推送:目前我们使用了极光推送作为系统向不同设备用户推送信息的集成推送服务系统,会获取用户的设备信息作为离线推送的依据。

2)华为推送:为了能够更好的让华为用户使用离线推送,我们将华为手机设备使用华为推送作为信息送达的通道,会获取用户的设备信息作为推送依据。

3)腾讯、腾讯bugly:用户在使用过程中如果系统出现问题,我们将会通过此SDK收集APP崩溃的原因,在此期间不会收集任何用户的隐私数据。

4)穿山甲SDK:用户ID 仅用于功能-奖励视频服务器端验证回调。开发者在广告请求期间向穿山甲发送他们的用户名(基本上是一系列数字,穿山甲不知道它与该应用内的内部用户id或内部用户名的关系。穿山甲只接收这些数据,不检查、不验证、不存储、不使用)。当用户完全观看奖励视频时,穿山甲将把这个用户id发送回开发者的服务器。如果开发者不使用此功能,则开发者不需要传递此类数据。 设备ID当应用被用户授予广告追踪权限时,穿山甲将获取idfa用于广告归因与追踪。

5)Alipay(支付宝):我们使用支付宝帮助用户在应用内完成支付,我们共享信息名称:设备标识信息(IMEI、IMSI、SIM卡序列号、Mac地址、AndroidID)、网络信息.

6)高德地图:帮助用户在设置基于位置实现打卡时的位置定位、对话框中发送或共享位置。共享信息名称:设备标识信息(CUID 、IDFA)、设备参数及系统信息(设备型号、操作系统)、位置信息

7)阿里一键登录:帮助用户使用一键登录功能,共享信息名称:设备标识信息(Mac地址、DeviceID)、网络信息(SSID、网络类型)、设备参数及系统信息(系统版本号、设备型号、生产厂商)。

8)广点通:用于睿信广告推送使用,共享信息名称:设备标识信息(IMEI、AndroidID、IDFV、IDFA)、设备参数及系统信息(设备型号、操作系统版本、设备名称)、网络信息(IP地址)、应用特征信息(应用包名、版本号、运行状态)、使用数据(产品交互数据、广告数据、性能数据、崩溃数据)。

9)华为联运应用: 用于接入华为应用商店,方便于用户可以在华为应用商店下载。收集个人信息类型:设备标识符。

10)小米、小米推送:目前我们使用了小米推送作为系统向小米设备用户推送信息的集成推送服务系统,会获取用户的设备信息作为离线推送的依据。 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动的行为,是因实现功能及服务所必要的。 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在末征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

11)OPPO、OPPO推送:目前我们使用了OPPO推送作为系统OPPO设备用户推送信息的集成推送服务系统,会获取用户的设备信息作为离线推送的依据。

12)声网、agora:目前我们使用了声网、agora技术为用户提送语音、视频通话功能。

13)七牛:目前我们使用了七牛技术作为图片、视屏等数据。

14)TBS、腾讯浏览器、腾讯X5浏览器: 为了能够更好的让用户在使用过程中阅读相关文件数据,我们使用了此服务。

15)腾讯开放平台、微信、QQ:为了能够更好的让腾讯、微信、QQ用户方便、快捷的使用,我们需要获取对应的个人信息。

16)阿里百川电商SDK获取GAID(阿里OneSDK):目的是账号注册及登录等安全防护。

17)SDK名称:com.cmic.sso(移动;中国移动),收集个人信息类型:手机号,用途:方便用户快捷登录。

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

我们使用Cookies和其它类似技术(例如web beacons、Flash cookies等)(简称“Cookies”),以提升您使用本平台的体验。当您使用本平台服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用本产品时的信息。

大部分网络浏览器自动接受Cookies,具体是否接受您可以通过设置予以决定。您理解并同意,我们可能存放绝对必要的Cookies即本平台的运行所需要的Cookies,包括让您能够登录本平台安全区域的Cookies。我们存放Cookies将在您终止网站会话或15天后失效。前述存放绝对必要的Cookies行为是本平提供基本服务内容的绝对必要条件,如您不同意相关授权,您无法使用本平台任何服务。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)个人信息的共享

1、我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,除非经过您本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的个人信息主体。

2、共享您的个人信息,我们将遵循如下原则:

授权同意原则:未经您的同意,我们不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。

合法正当与最小必要原则:共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。

安全审慎原则:我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。

3、实现功能或服务的共享信息

如果您选择使用本平台(包括睿信应用商店中的应用程序)中第三方服务商提供的服务,第三方服务的提供商可能与我们共享您的某些信息。您可以查看有关第三方服务的隐私政策,了解可能与我们共享的数据内容。

例如,为完成您的平台账户注册,您同意运营商基于您个人的手机号码向我们提供短信验证码,否则无法注册账户。为在平台完成支付服务,保障您的合法权益,防范欺诈、赌博等风险,维护平台及支付相关功能的安全稳定运行,我们需要向提供平台钱包功能的第三方服务商获取您实际使用的支付账户的用户标识信息。

(1)如您是企业用户员工,您所在企业的企业用户管理员通过本平台选择开通、管理并使用第三方的产品或服务时,将代表您同意我们向该第三方应用服务提供商提供您的个人基础信息(账号、姓名、头像、企业手机号、企业邮箱、部门组织架构)及基础权限,否则您无法使用第三方应用服务。 企业用户管理员开通使用第三方应用服务时,需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私保护政策。如您作为个人用户通过本平台选择开通、管理并使用第三方的产品或服务时,您同意我们向该第三方应用服务提供商提供您的个人信息(账号、姓名、头像、企业手机号、企业邮箱、部门组织架构)及基础权限,否则您无法使用第三方应用服务,您开通使用第三方应用服务时,需阅读并充分了解并遵守第三方服务的产品功能及隐私保护政策。

(2)登录、绑定本平台内产品:经您同意,当您使用睿信账号登录第三方的产品或服务时(包括睿信应用商店中的应用程序),或将账号与其他第三方账号绑定,我们会将您的基础信息(姓名、头像)及其他您授权的信息与前述产品或服务共享。

(3)定位服务提供商(高德地图):我们会将您去标识化的位置信息,交由定位服务提供商(高德地图),用以在日历功能中为您提供更精准的定位。

(4)关联公司:我们承诺不在任何非必要情况下与任何关联公司共享您的个人信息。例外地必要情形包括:只有共享您的信息,才能提供您需要的服务情况下,但为了更好的给您提供相关服务,我们将使用关联公司所提供的更完善的工具,基于本平台的使用您个人信息的目的,来处理您的个人信息,具体工具包括相关的【功能插件】,来存储、传输、处理您的个人信息。

(5)其他辅助处理程序支持方:您理解并同意,为保障本平台相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。

我们只会与第三方共享实现目的所必要的信息,您理解并授权此种情况下我们的信息共享行为。如果第三方因业务需要,确需超出前述使用目的而使用个人信息的,该第三方将需再次征求您的同意。

和第三方合作前,本公司会尽商业上的合理努力对该第三方的安全能力进行检测,评估向其共享相关信息的正当合法必要性,并与第三方签订保密协议,对其查询行为进行技术监测,尽商业上的合理努力督促第三方在使用用户信息时遵守法律法规及协议中约定的保密和安全措施。

(二)个人信息的转让

随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

(三)个人信息的公开披露

我们不会公开披露您的信息,除非获得您的同意。但根据法律、法规、规章、其他规范性文件、强制性的行政执法或司法要求,在必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据要求的个人信息类型和披露方式向行政执法或司法机构披露您的个人信息。当我们接到披露请求时,在符合法律法规的前提下,我们要求其必须出具与之相应的法律证明文件,我们仅提供执法、司法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密措施的保护之下。

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息行为无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的,但法律法规明确禁止的情形除外;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们在何处存储您的个人信息

(一)存储个人信息:

我们收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。例如:您登录时的账号、电话、定位,在您未进行删除或账号注销的行为时,我们会保留相关信息,这是提供业务所必要的。当您进行删除或账号注销后,我们将对您的个人信息进行立即删除或匿名化处理。前述“法律法规及监管规定的时限”,包括按照《个人信息保护法》《网络安全法》等规定的法定期限进行保存。当您的个人信息超出我们的保存期限后,我们会进行删除。

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、泄露、篡改或丢失。我们会采取合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的应用与“服务”之间交换数据时受SSL 加密保护;我们同时对App提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们建立了信息安全制度,针对个人信息的收集、使用、传输、存储等均会进行评估,对可能接触到您信息的工作人员采取最小够用授权原则,并对相关操作进行监督记录。目前,我们在信息安全方面已经达到了ISO27001国际信息安全管理体系标准及IS027701隐私管理体系的要求,并已获得上述认证。

但同时请您注意,互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯等与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的信息安全。

(二)存储地点:

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

(三)存储期限:

您在使用本平台期间,我们将持续保存您的个人信息,保存期限将以不超过为您提供服务所必须的期间为原则。在您终止使用本平台或关闭相应授权后,除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外,我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。如我们停止运营本平台服务,我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、我们如何保护您的个人信息的安全

(一)我们非常重视您个人信息的安全。目前,“睿信”已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案,并通过了国际权威的ISO 27001信息安全管理体系认证。建立了数据安全制度规范和实施了安全技术措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,确保您的数据在网络传输过程的安全。

(二)我们采用严格的数据处理权限控制,避免数据被违规使用;我们采用打码屏蔽等去标识化技术的多种数据脱敏方式增强个人信息在使用中的安全性;我们采用行业广泛应用的加密技术对您的个人信息进行加密保存,并通过数据隔离技术进行隔离。例如,我们对存储在我们服务器上以及您终端设备上的所有讯息进行加密处理。我们始终落实该等技术措施和组织管理方式,并可能不时加以修订完善以提升系统的整体安全性。

(三)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

(四)在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施。如果我们的物理设施或技术防护措施遭到破坏,导致您的个人信息被泄露、非法提供或滥用,造成您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。

(五)在我们获悉发生了您的个人信息不幸被泄露、非法提供或滥用的个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求在最迟不低于【10】天内及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以平台内推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

七、您的权利

(一)如何访问、更正您的个人信息

1、访问个人信息:访问头像、姓名、工作状态、部门、直属上级、邮箱、手机号。进入【“睿信”左上角个人头像】访问个人信息。

2、如您是企业用户员工,您可以向您的雇主提交更正信息申请,由企业用户管理员处理。

(二)删除您的信息

您可以通过上述“(一)访问、更正您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(三)撤销授权同意的方法

除为了平台正常运营所必需提供的信息外,您可以操作改变您的授权同意范围:

您可以在登录手机客户端,在手机端点击个人头像中选择系统设置-隐私设置或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意(例如,您可以在手机客户端“系统设置-隐私设置”中收回您“通过手机号码搜索找到我”的用户同意授权)。

当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)如何注销您的账号

如您是企业用户员工,您可以向您的雇主提交申请删除您的个人账号,由企业用户管理员处理。如果企业在15日内未处理,系统将自动通过用户的申请。

八、变更

本隐私政策一旦发生任何重大变更,我们将尽合理努力向所有用户广而告之,例如通过在本平台上发布通知;但您应定期查看本隐私政策,以查看有关变更。我们还会更新本隐私政策顶部的“更新日期”和“生效日期”。您在本隐私政策更新之后继续访问或使用本平台,即视为您接受更新后的隐私政策。如果您不同意更新后的隐私政策,请您停止访问或使用本平台。

九、联系方式

与本政策相关的任何疑问、意见或请求,请发送至services@net-power.com.cn。一般情况下,我们会在收到您相关联系信息并核实您身份后的【15】日内回复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

十、儿童个人信息保护

若您是未满14周岁的儿童,在使用本平台服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护儿童的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露儿童的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

若您是儿童的监护人,当您对您所监护的儿童个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

十一、账户注销

进入睿信后,点击右上角头像进入我的。 点击“系统设置”--“账号与安全”---“销毁账号” 进行销毁操作

注:当您销毁账号后,我们将按照《中华人民共和国网络安全法》等法律的规定留存您的相关信息;超出法定保存期后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

十二、其他

(一)本隐私政策仅适用于您在中国大陆(仅为本条款之目的,不含香港、澳门、台湾地区)境内使用本平台服务的情形。本隐私政策可能存在多种语言版本,如各语言版本条款出现不一致或冲突,以中文版本为准。

(二)本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。